Muutos- ja peruutusehdot

Yksityisopetus ja lastenhoitopalvelu

Yksityisopettajana ymmärrän täysin, että elämässä sattuu ja tapahtuu ja joskus sairastuminen tai muut yllättävät tilanteet voivat estää oppitunnille osallistumisen/lastenhoitoavun tarpeen. Siksi haluan tuoda esille reilut peruutusehdot, jotka ottavat huomioon teidän arkenne.

Peruutus ja muutosehdot

Peruutusajat:

  • Opetustunnin/lastenhoitopalvelun peruutus tulee tehdä viimeistään 24 tuntia ennen sovitun ajan alkua. 

  • Myöhemmistä peruutuksista tai peruuttamatta jättämisestä veloitetaan täysi tunnin hinta.

  • Äkillisissä sairaustapauksissa (asiakkaan) peruutuksen voi tehdä lyhyelläkin varoitusajalla, tällöin sovittu tunti pidetään tulevaisuudessa. Neuvottelemme oppitunnille uuden ajan, kun asiakas on tervehtynyt.

  • Äkillissä sairaustapauksissa lastenhoidon kanssa neuvottellaan yhdessä lapsen vanhempien kanssa korvaava hoitoaika/peruutusehdot.

Peruutusilmoitus:

Opetuskertojen siirtäminen:

  • Jos asiakkaan täytyy siirtää sovittu tukiopetus-/yksityisopetustunti, tulee hänen ilmoittaa tästä minulle hyvissä ajoin. Uusi aika sovitaan ilmoituksen yhteydessä.

  • Lastenhoitopalvelun sovittua ajankohtaa voi siirtää halutessaan hyvissä ajoin.

Opettajan peruutus:

  • Mikäli opettaja joutuu perumaan tunnin/lastenhoitopalvelun, oppilaalle/asiakkaalle tarjotaan mahdollisuutta siirtää sovittu aika tai saada hyvitys.

  • Opettaja ilmoittaa mahdollisista peruutuksista mahdollisimman aikaisin.


Maksukäytännöt

Veloitus peruutuksista tapahtuu samalla tavalla, kuin normaali opetuksen/lastenhoidon maksu.